三星官方就Galaxy S4存储空间问题发表回应

早前，不少三星 Galaxy S4 用户反映，手机的实际储存空间存在问题。英国 BBC 也曾于数周前在一个消费者权益的节目指出， S4 真实的可用空间远远小于它标榜的，有欺诈消费者嫌疑。

随后三星指出，S4 用户应该学会自主处理这样的情况，通过使用一些额外的辅助（或是使用 microSD 卡），使这款手机的存储功能得以更好发挥。这样的回答引起了许多用户的不满。庆幸的是，三星并没有解释后就敷衍了事，这家韩国巨头再次针对这一情况给出了新的回应。

一份三星在 CNET 发表的声明显示，三星重视这一问题的存在性，公司不仅将提升交流的技巧，让用户更好地理解这一情况；同时也将通过进一步的优化软件，以尽最大可能提升 S4 存储空间。声明指出：“三星致力于倾听客户的意见，回应顾客的需求是公司创新过程的一部分。” 这或意味着，未来的软件更新将会让手机“瘦身”。

如果就本届谷歌 I/O 开发者大会上，谷歌发布的那款运行原生安卓操作系统 S4 (该手机不支持 TouchWiz 触控界面，节省更多的存储空间) 是某种暗示，那不得不承认三星确实非常重视客户的需要。当然，也许只是因为天时和地利的条件所在（谷歌没有发布新一代 Nexus 手机），才发布了这样一款不同的 S4，与客户需求并无关系。无论如何，我们还是非常期待看到三星将推出的优化软件，并希望未来 S4 的空间存储问题得到更好解决。