“***旅客您好,您所乘坐的***航班因故取消,收到短信后请与我公司联系为您办理退改签手续(退票全额退款,另外多退100元,改签需要缴纳20元手续费),客服电话*******”。近日,很多手机用户称收到“航班取消”的诈骗短信,这也是继淘宝退款诈骗、邮包诈骗、开房被抓诈骗之后的短信诈骗新招。
腾讯移动安全实验室手机安全专家表示,很可能用户购买机票的信息被一些机构出售,比如购票网站等,所以一旦诈骗短信中的航班号与收到短信的用户所购机票一致,就可能诈骗成功。
当前乘坐飞机的人越来越多,加之个人购票信息很可能被不法商家出售,导致机票诈骗短信也会随之增多。前不久新闻就称,很多网购用户的快递单号被非法出售,导致快递诈骗频发。
对于广大手机用户来说,一方面我们呼吁有关部门建立个人信息保护机制,严惩不法商家出售用户个人信息,另外,建议用户学会识别诈骗短信,如果市民在赶飞机前接到“航班取消、需要退改签”的短信,务必登录航空公司官网或拨打官方客服电话核实,不可直接拨打短信中提供的电话。此外,通过腾讯手机管家等专业手机安全软件进行拦截是非常有效的方式。
据了解,腾讯手机管家的防骚扰功能具备云端智能拦截、本地关键字拦截、黑白名单,可将垃圾短信拦截率提升到98%以上。而且腾讯手机管家与12321举报中心合作,腾讯手机管家将亿万用户举报的垃圾短信提供给该机构,也会从该机构获得其他诈骗、骚扰号码,并将这些录入防骚扰拦截库,让骚扰拦截变得更加精准。
前不久,陕西西安公安也加入了腾讯手机管家的“安全联盟”,为手机管家提供了更权威的欺诈号码,让其骚扰拦截功能更给力。此外,腾讯手机管家还与顺丰速运、圆通、申通、宅急送等国内多家快递公司联合推出快递收派员电话提醒服务,只要这些快递员拨打用户手机,腾讯手机管家都会提醒这是快递收派员电话,很大程度上减少了快递诈骗的发生。
另据,腾讯移动安全实验室《2013年第三季度手机安全报告》显示,在诈骗类垃圾短信中,中奖钓鱼、假冒亲友房东转账、手机窃听监控、冒充通知类比例占据诈骗类垃圾短信的内容类别的前四位,分别占诈骗类垃圾短信的比例为49.95%、38.18%、7.25%、4.62%。
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