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三星S9的尴尬:产品惊艳但预约惨淡 无助于提振中国市场

  • 来源: 驱动号 作者: 龚进辉 2018-03-08/08:41 访问量:
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    作者:龚进辉

    昨晚,三星S9/S9+国行版在广州正式发布,前者4GB+64GB版、4GB+128GB版售价分别为5799元、6099元,后者6GB+64GB版、6GB+128GB版、6GB+256GB版售价分别为6699元、6999元、7599元。总体来看,S9/S9+售价相比S8/S8+略有上升。

    从配置和亮点来看,三星S9系列是当之无愧的安卓机皇,骁龙845处理器是高性能和强续航的有力保证,全球首创的可变光圈设计、960fps慢动作摄录彰显其摄影功力更上一层楼。

    可是,如此出彩的三星S9系列,在预约环节却遭遇尴尬。据我观察,两款新品半天预约量那叫一个惨淡,竟然只有100多,或预示着其整体市场表现不容乐观。尤其是华米OV新品发布在即,它们更懂中国用户且价格亲民,无疑将对三星S9系列产生不小的冲击,后者注定面临一场硬仗。

    三星S9不如国产手机讨喜

    国内手机市场进入存量时代后,用户购机主要关注颜值、性能、拍照、价格四个方面,成为各大玩家角力的重点。

    先说人人关心的价格,三星S9系列主要对标苹果旗下iPhone,二者均主打高端市场,起步价超过5500元,而以华米OV为代表的国产厂商主攻4000元以下的中端市场,鲜少推出4000元以上的产品。尽管华米OV新品价格尚不确定,但毫无疑问会低于三星S9系列,后者价格并不讨喜。

    颜值方面,三星S9系列延续S8系列全视曲面屏的设计风格,通过进一步收窄上下边框来使屏幕比例拉长,变化幅度不大。从曝光的信息来看,小米MIX2S仍将延续MIX系列三边无边框的设计风格,整体设计将更为成熟和惊艳;华为P20则将首次尝试异形全面屏,也就是俗称的“刘海屏”,颜值姑且不论,至少比微调的三星S9系列更具新鲜感。

    性能方面,鉴于小米与高通的紧密关系,小米MIX2S搭载骁龙845板上钉钉,与三星S9系列打平。不过,前者通常在闪存的挑选上更为厚道。至于华为P20,其很有可能使用华为首款AI芯片——麒麟970,这枚芯片性能与骁龙835相当,部分方面甚至优于骁龙835,与搭载骁龙845的三星S9系列较量并非毫无胜算。

    拍照方面,三星S9系列拥有强悍的摄影实力,在权威相机评测机构DXOMark的手机拍照排行榜上,S9+拿到了排行榜发布以来的历史最高分99分,一举超越iPhone X、华为Mate 10 Pro等劲敌。不过,小米MIX2S、华为P20也不是吃素的,前者首次应用双摄效果值得期待,后者与徕卡打造革命性的三摄。

    综合来看,三星S9系列在颜值、性能、拍照三方面都没有绝对优势,难以与华米OV拉开较大差距,再加上高售价这一硬伤,不禁让人为其市场前景捏一把汗。

    三星在中国市场打翻身仗难

    或许你会说,仅凭低迷的预约量,就判定三星S9系列销量不会好看说服力不强。别急,我还有依据。在国行版发布之前,三星在官方商城为国内用户开启了限量预售,S9S9+尝鲜价分别为6500元、7000元,据知情人士透露,限量1万台花费85小时(3天半)才售罄,这与国产厂商数十万台几分钟售罄的火爆场面相差甚远。

    其实,三星电子高层不止一次表达对中国市场的重视,也的确付出了巨大努力和推动自我变革,比如扩大本地生活服务,三星生活助手涵盖42种生活服务;三星联手腾讯提升游戏的性能和稳定性,不免俗地优化热门手游王者荣耀的体验;提供更多专属管家服务,包括以旧换新。

    不过,面对华米OV的猛烈攻势,三星上述行动收效甚微,不仅没有如愿收复失地,反而市场地位持续下滑。数据显示,其在中国的市场份额从2016Q43.4%下跌到2017Q41.7%,与2013年巅峰时的20%市占率相差甚远,让人唏嘘不已。

    在我看来,近年来三星之所以在中国不断走下坡路,华米OV等国产手机的崛起是一方面,其昏招频出致使用户出逃才是根本原因,主要体现在两方面:

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    一是重高端、轻中端。三星把过多精力放在高利润率的Galax系列和Note系列上,数据显示,2016Q44000元以上价格区间的销量占比为15.3%2017Q4猛增至37.9%。在我看来,三星这招在消费力强的发达国家行得通,但在讲究性价比的中国行不通,因为中端手机才是中国市场的消费主力,成为兵家必争之地。

    以华为为例,去年其狂卖1.53亿台,销量担当不是在高端市场站稳脚跟的P系列和Mate系列,二者年出货量均不过千万级别,面向中端市场的荣耀才是最大功臣。当然,三星也意识到在中端市场的缺失,推出C系列来补齐短板,不过大多数用户并不买账,原因在于其中端机战略过于简单粗暴——直接硬件降配。

    换言之,三星在中端市场的策略是低配高价,直接被擅长玩高性价比的国产厂商秒成渣,即便面对同样被诟病为低配高价的OPPOvivo,也占不到多少便宜。比如,去年1月三星发布的C7 Pro搭载骁龙626处理器,4GB+64GB售价为2899元,反观同规格的坚果Pro只需1799元,更具市场竞争力。因此,三星在3000元以下的价格区间销量全线下跌也就见怪不怪。

    二是营销不接地气。曾几何时,以国际大牌形象示人的三星在中国非常吃香,用户购买倍有面子,但三星Note7区别对待和萨德风波先后重创三星在国内用户心中的形象,至今仍在信任重建道路上苦苦挣扎。另外,定位高端的三星似乎仍倾向于传统媒体,对盛行的社交传播、综艺冠名、品牌代言并不感冒,这一高冷范的传播方式导致其市场存在感较低,与中国用户始终存在距离感。

    值得注意的是,三星在S9系列发布会上宣布,签约井柏然、华晨宇、朱亚文为品牌代言人,这意味着其开始发力娱乐营销,争夺年轻人市场。不过,三星这招是国产厂商玩剩下的,华米OV是娱乐营销大厂,高颜值高知名度的一线艺人已被瓜分殆尽,三星只能退而求其次,宣传效果自然大打折扣。

    不得不说,三星在优化王者荣耀和挑选代言人上比对手慢了好几拍,从侧面说明其对中国用户的了解不到位。明眼人都看得出,三星想在中国市场打翻身仗,不能寄希望于Galax系列和Note系列,而是在中端市场寻求突破,得中端市场者得天下。

    结语

    春江水暖鸭先知,对销售前景异常敏感的渠道商会用脚投票。时至今日,只有大型连锁机构在力挺三星,因为可以获得还算不错的利润。不过,更多的中小卖场早已站队华为、OPPOvivo,它们不仅销量可观、稳定,而且销售分成也具有一定吸引力。正是在渠道商的支持下,华为、OPPOvivo才得以先后超越三星。

    三星S9系列发布后,我第一时间询问了一位在手机卖场工作的朋友,他直言三星S9系列不敢进太多货,担心卖不掉。反观对于即将发布的OPPO R15,尝到R系列款款爆品甜头的他打算多屯点货。因此,可以预见的是,三星S9系列将兵败中国这一全球最大单一手机市场,无法取得与其全球行业地位匹配的市场份额,更承载不了其全面复兴的重任。


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