苹果将向用户出售零件供自行维修iPhone和Mac

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驱动中国2021年11月18日消息，苹果公司宣布，将首次开始面向公众出售备件和工具，以便对他们的iPhone和Mac电脑进行自助维修。显然，该“自助维修计划”是在消费者团体的多年敦促下而推出的。除了官方的零部件和工具外，苹果还将向用户提供维修手册。

2019年，苹果曾启动一个项目，允许独立的维修店购买其零部件、工具和手册。目前，除了5000家直接授权的维修服务商外，另有2800家独立维修店加入了该项目。根据最新的面向普通消费者的自助服务计划，苹果用户将能够在阅读手册后，直接购买这些部件进行自助维修。苹果表示，最初其在线商店将销售大约200个零部件和工具，旨在解决iPhone 12和13机型上最常见的显示屏、电池和摄像头问题。

最终，该计划还将扩展到使用苹果M1芯片的Mac电脑。苹果表示，用户购买这些零部件和工具的价格，将与独立维修店获得的价格相同。而且，在完成维修后，用户还可以将用过的零部件退还给苹果，以获得折扣。苹果称，该计划将于明年初率先在美国推出，并在明年晚些时候扩展到更多国家。