缺5G还长得丑,iPhone 11却卖断货背后的诡异逻辑

  • 来源: 驱动中国 文:邓支航   2019-09-30/23:01 访问量:
  • (驱动中国/邓支航)苹果在9月11日发布iPhone 11系列后的这段时间里,又到了年复一年的吐槽阶段,除了每年必提的“创新乏力”,今年针对iPhone 11系列最大的槽点集中于其不支持5G网络,同时也包括“浴霸”镜头的丑陋设计。

    即便吐槽缺点的声音不绝于耳,早已被看衰的iPhone11系列在开启预售后,不仅并没有大多数人早前预料地那么惨,而且还迎来热销。

    iPhone 11系列目前市场货源紧俏,Apple Store官方商城发货时间延迟较久,不断有迹象表明,iPhone 11系列很可能成为新一代街机,这一系列转变背后的逻辑让人匪夷所思。

    惯例性的吐槽早已从发布会前的几个月就开始了

    近年来由于苹果对iPhone新机发布前的保密工作做得不够好,导致iPhone的新品发布会一次次变成了传闻爆料的验证节目,因此使得曾经大量果粉熬夜看新品发布会的状况大幅减少。

    基于这些提前放出的爆料,很多吐槽声音其实在iPhone11系列发布前的曝光阶段就已经开始了,在发布前的一些爆料新闻里,很多果粉看到iPhone 11系列的后置镜头区域也变成了“浴霸”类型,表示是不愿意相信的,并指出乔布斯在世的话根本不可能允许这样丑陋的设计出现。

    而缺失5G网络的支持,是苹果很早就埋下的隐患。苹果早前没有自研通信基带的能力,一直受制于人。去年的iPhone XS系列因为采用英特尔基带导致信号不佳,与高通决裂又突然花巨资在全球范围达成和解的一系列事件,足以证明苹果在5G上的困境局面。iPhone 11系列不支持5G网络也早被业界分析板上钉钉。

    设计丑陋还缺乏5G,这些槽点的提前曝光在发布前既产生了看衰的分析预期,也在一定程度上分散了发布后的火力。 

    时常上座苹果预测新闻的天风国际分析师郭明琪,像往年一样,在发布会后表示,因创新力不足,预计苹果iPhone 11系列三款新智能手机的出货量将下滑5%至10%,在2019年内约为6500万至7000万部。

    iPhone历史上罕见的降价发售

    看衰销量的声音此前一直没有停止过,可能苹果意识到了自身销量明显下滑的问题,iPhone 11的降价发售被看做是救市之举。

    iPhone 11的降价效应主要是针对中国这个最大的单体市场看起来更明显。之前被称为“廉价版”iPhone的iPhone XR售价由6499起步,而今年的升级版iPhone 11罕见地回到了5499起步的价格档位,让大一波果粉喊“真香”。

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    有数据显示,在最近包括Pro系列所有的新iPhone预订中,40%的预定份额为128GB iPhone 11,22%为64GB iPhone 11,意味着大部分预订为iPhone11。

    自从苹果的iPhone问世以来,其发售价格逐渐向上攀升,虽说5K以内的历史早已一去不复返,但在之后的多年里,苹果新款iPhone的售价并未超过6K。比如苹果在2017年秋季推出的iPhone 8系列。但到了2018年,苹果推出了相对于XS系列基础款的iPhone XR,国内起售价直接从6499起步。

    苹果对iPhone新品价格策略的转变

    iPhone售价向上在不断突破记录,在2017年iPhone X时代首次触及999美元以后,在2018年iPhone XS Max机型上继续上涨至1099美元起步,国内花万元买部新款iPhone现在已经司空见惯。

    维持高价或不断上涨售价的策略,是苹果维持超高利润的手段,也是其维持品牌高端属性或“轻奢”基因的方式,但过高定价也被认为是狂妄自大的表现。

    在这种状况下,苹果为众多安卓手机厂商留下了较大的价格区间,拉高售价后,再加上安卓旗舰越来越强的市场竞争因素,去年发售的iPhone XR和价格更高的iPhone XS/XSMax在国内的销量非常不理想。

    售价通常可以对市场表现其决定性作用,一个非常有意思的现象是,在过去半年里,iPhone XS系列和iPhone XR出现明显降价后,提振销量的效果也非常明显。可以看出,出现这种诡异现象的原因很直观:用户对iPhone新品的潜在需求一直存在,价格成了唯一阻力。

    显然苹果已经意识到了过高价格对市场造成的阻力,如今到了iPhone 11系列,不管是不是面对5G缺席的羸弱,苹果的确在一定程度上放下了身段,重新把新品放到了5K的档位进行发售。

    iPhone11预售超预期

    iPhone 11降价后在市场的效果很明显,在相对“便宜”的价格面前,加之苹果更大力度的换新折旧和分期免息营销政策,让之前什么“不支持5G、设计丑陋或是创新乏力”等等看衰的质疑都变得一文不值,iPhone 11出人意料地迎来了火热预售开门红,先是在开启预售后多个第三方电商数据显示iPhone 11的预定量翻了数倍,远超出预期。

    京东在开启预售后的第一个周六就通过官方微博宣布iPhone 11 系列的预订同比增长 480%,开售当晚在天猫平台的成交额在1分钟内破亿,iPhone 11 预售日的销售数据较 iPhone XR 增长了 335%。

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    而在苹果自家的Apple Store线上商城,可以看到新款iPhone的发货时间不断向后推迟,部分今年新增颜色版本发货周期推迟至数周,除了iPhone 11,Pro系列的表现也超出预期。

    这种状况持续到了9月底,驱动中国在苹果Apple Store线上商城发现,iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max三款新机均出乎意料地迎来了缺货或者延期发货的状况。

    根据苹果官网显示,iPhone 11的绿色版要经历3-4周时间发货,紫色版要经历2-3周时间发货,其他颜色版为现货。而iPhone 11 Pro/Max缺货则比较均衡,包括全部的存储配置和颜色都不能现货开售,发货需要等待2-3周,并且预约苹果Apple Store零售店也很少有现货可供消费者直接购买。

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    驱动中国编辑在深圳、上海、杭州和西安等城市先后多次走访了多家第三方苹果产品的代理门店,均出现了iPhone新品供货紧张的状况,而且开售后一周跟踪发现供货紧张的情况没有缓解的迹象,其中最抢手的墨绿色iPhone 11 Pro Max在深圳和西安的门店显示最高要加价1500元-1800才能拿到货。

    天风国际分析师郭明錤在新iPhone发售之后就开始调整之前的预期,他认为美国消费者对 iPhone 11 Pro 的需求更高,而中国消费者更感兴趣的则是 iPhone 11,比上一代便宜了近千元的定价让iPhone 11 成为 iPhone 6/6s/7 等用户换机的理想选择,而以旧换新计划和分期付款等方式也对 iPhone 的销量起到了促进作用。因此鉴于iPhone 11 系列预售的火爆,郭明錤将 2019 年新 iPhone 的预期发货量由原来的6500-7000 万提升至 7000-7500 万。

    iPhoneXR用户非常不满

    从销量强势的表现来看,苹果调整价格策略的做法还是非常受到欢迎的,但有一个群体是相当不满的。这就是大量iPhone XR系列的用户,因为现在的iPhone 11系列仅为5499起步,和iPhoneXR的6499元起售价比起来,用“价格厚道”来形容并不为过。

    而iPhone 11可以看做iPhone XR的升级版,iPhone XR之前因为6499的起售价被批“廉价版iPhone并不廉价”,其在市场的销量一直萎靡不振,直到今年苹果调低了售价,iPhone XR的销量才有所反弹,可以说是iPhone XR的绝大部分销量是在今年才释放的,这也意味着很多用户购买iPhone XR才远不到一年甚至只有两三个月。

    而新的iPhone 11相比iPhone XR采用了最新的配置,才5499起步,让很多购买iPhoneXR不久的用户感到非常不满,甚至有iPhone XR用户直接表示,当看到iPhone1164GB版国行价格为5499元的时候,恨不得把手机摔了。这些用户认为去年iPhoneXR的起售价为6499元,比今年的iPhone11整整贵了一千元,更别提今年双十一的时候价格还可能会再创新低了,如果用两个字来形容此时此刻的心情,那就是“后悔”。这些2019年购买iPhone XR的果粉,不仅要忍受信号的折磨,保值率也大不如前。

    “缺5G”和“丑”其实没那么重要,重要的是价格和外观有变化

    种种热销和缺货的迹象表明,今年的iPhone 11系列销量将迎来一波反弹,怪不得库克对新iPhone的销量感到乐观——iPhone XS系列销量下滑的根本原因是定价出了问题,如今苹果终于回到了iPhone 8时代的定价了。

    在发布之前就开始吐槽的“缺5G”和“丑”看衰声音下,一个降价的动作让之前的缺点化为泡影。市场还是那个市场,“缺5G”和“丑”看上去其实并没那么重要,除了配置升级外,重要的是新iPhone外观有变化,新品iPhone的外观和新配色的变化在很大程度上推动了追新人群的购买动力,毕竟这几年有那么一个定律:买iPhone就买外观有变化的,不然谁知道你换了新iPhone。

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    而这种外观变化通常的周期是两年,大部分果粉的换机周期就是两年。这也意味着在另外一个层面,实际上本次iPhone 11系列恰好踩中了很多果粉的换机周期。

    因为从两年前的iPhone X开始,苹果开启了全新的刘海屏时代,在iPhone XS/XR时代,外观的变化并不大,只是在尺寸上发生了变化,这种变化不足以激发大量用户换机。

    而当年iPhone 8系列和iPhone X,到了两年大变的换机周期,存在一定的换机升级释放销量效应。当然换机升级也包括iPhone 6s/7系列大量果粉,周期更长则更有升级换机需求。

    苹果调整新品发售价的策略对华为等友商的影响

    值得注意的是,苹果每次对中国市场的iPhone降价后总会迎来明显销量反弹,中国市场不愧蕴藏巨大的消费潜力。

    作为最大的单一市场,苹果在中国市场耕耘更要面对众多的国产手机厂商竞争,特别是国内手机厂商华为在高端市场的发力颇为成功,对iPhone传统占领的高端市场的冲击最大。

    去年苹果价格达到了6499起步,给国产手机厂商留下了巨大价格空间,今年一个5499起步的iPhone 11打法无疑对发力高端的国产手机厂商是一个非常大的打击。

    华为或已经受到的影响,早前的分析认为,华为将通过5G越级领先iPhone,但今年的华为年度旗舰产品Mate 30系列发布后,仍然存在4G版本,目前只有4G版本开售。而5G版本则要等到11月才开始发售,可以看出华为并非打算主推5G手机产品。

    这种状况对天生缺5G的iPhone 11系列无疑是个重大利好,苹果可以借此缓一口气。华为手机新品乃至整个5G产业成熟度没有用户期待的那么快,如此一来,就在中国市场为苹果预留了大半年的时间来换挡上5G。

    这也在一定程度上给iPhone 11系列的潜在购买群体做了参照,一些观望等待华为5G新品手机的用户,看到华为都仍在大肆售卖4G新品手机,可能因此放弃对5G手机的等待而转向新iPhone。因此看来,iPhone 11系列销量并不会差,苹果要比我们想象地要好过得多。(驱动中国/邓支航)


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