新“失孤”时代 用360手机助手i守护莫让老人等待

近日，网络上爆出一则奇葩的招聘启事——“月薪2000招聘儿子”，招聘者是北京某小区业主张爷爷，年逾六十，独居，儿子已成家，但张爷爷表示希望通过提供月薪2000的待遇，再招到“儿子”一名，而“儿子”所需要承担的工作职责为“态度良好、耐心地帮自己修理手机、电脑等电子产品”。

图：北京某老人有儿子却“月薪2000招聘儿子”

新移动互联时代 如何让老人不“失孤”

一时间舆论哗然，围观人士猜测，可能是父子间感情出了问题了，才激发了张爷爷做出这般极端举动。甚至有网友提到了一个词：移动互联时代的“失孤”，并称这是这个时代的普遍现象。

在如今这个信息爆炸的年代，移动互联网网已经和年轻人密不可分，年轻人可以拿着手机、Pad，无视身边的父母，完全沉醉在移动互联网的世界里，而老年人往往在使用这些产品时存在着诸多困难，无法和孩子们进行最直接的沟通，虽然有孩子，但是因为特别少沟通和互动，反而更像是“失孤”的孤独老人。

如何才能不让老人在移动互联网的时代“失孤”？这不仅仅是对当代社会进行一个质问，更是对孩子们进行一个质问，同时也对移动互联网厂商提出了需求。

移动互联网厂商要用“沟通”的思维来设计产品

当下很多优秀的互联网产品，都善用互联网思维，重视沟通、重视客户体验，但针对的用户群体基本都是年轻人，忽略了老年人，更不用谈如何去构建这两代人的沟通。于是，年轻人玩年轻人的，老年人很认真很努力地向通过移动互联网产品融入年轻一代的世界，却屡遭失败，加上代沟所产生的其他问题，新老一代的矛盾自然爆发，火爆如张爷爷，自然就恨不得“月薪2000招聘儿子”了。

图：很多子女没有耐心指导老人解决移动智能产品问题

然而科技的进步往往最终的目的就是解决社会问题，推进社会进步。当下，也有不少互联网厂商真正从社会需求出发，并不只是关注前沿酷炫，也在用心地去洞察一些较少人关注的社会问题，并为了力所能及地去解决这些问题，不断地推出一些简单易用的产品，切实有效地帮助大家和社会。

比如，国内最大的安卓应用市场360手机助手，最近推出的i守护专版就让人眼前一亮。i守护其实就意味着为爱守护，针对的就是每代人之间的爱的维系。用户只需在自己和被协助人，如年迈的父母、不太懂这些的亲友们的手机上下载安装360手机助手i守护专版，然后与被协助方通过接头暗号，确立好远程关系，就可简便轻松地帮助他们清理手机中的垃圾和进行远程协助。据介绍，“i守护”功能今后还将上线耗电应用和不常用软件清理功能。

图：360手机助手i守护专版，有效解决父母在手机使用过程中的各类难题

360手机助手i守护专版这种沟通上下二代的这种产品设计思维，从用户最常使用的需求入手，年轻人有年轻人的事，老年人用各种移动互联网产品不会用的时候，总是不能及时地找不到可以提供帮助的年轻人。而通过“i守护”功能，儿女无论是在于不在，父母遇到智能手机操作的种种问题，儿女就可以随时帮忙解决了。

回到张爷爷的新闻里，张爷爷称，“月薪2000招聘儿子”，自己这么做是有原因的，不想做过多的解释，问及是否考虑过亲生儿子的心情，他认为无所谓，被对方看到更好。不知道，如果张爷爷的儿子知道可以通过360手机助手i守护专版轻松地解决他们之间的所有问题，会不会追悔莫及呢？希望在将来，有更多的移动互联网产品厂商能够像360手机助手i守护专版一样，用沟通二代人的思维来设计产品，让“失孤”新时代不再。