三星就S7近期爆炸再发声明，称手机质量没问题

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驱动中国2016年11月21日消息，三星Note7爆炸事件还未平息，在北美市场三星洗衣机又发生了爆炸事故，最后不得不在美国宣布召回，近期三星Galaxy S7系列接连不断的爆炸事故报道，三星在北美的信誉已经岌岌可危，最近三星美国就S7起火爆炸事件发表官方声明。

在Note7事件之后，手机爆炸事故并没有停止，Galaxy S7又接连爆炸，最近一则报道中，一名加拿大男子的Galaxy S7在他手中爆炸，造成他的手掌和手腕二至三级烧伤，在北美造成重大影响。目前Galaxy S7在美国已经发生了数起爆炸事件，面对接二连三的爆炸事故报道，三星官方正式发表了Galaxy S7系列的爆炸声明。

官方声明的翻译如下：“三星坚信Galaxy S7系列没有质量安全问题，也没有确切证据表明在美国的1000万台Galaxy S7手机存在电池缺陷。然而，我们已经了解了几起造成严重损害的爆炸事故，三星将对事故手机进行深入调查，以查明事故的真正原因。”

对于接连不断的爆炸事故的报道，三星公司终于发布了一份官方声明，称其相信Galaxy S7系列手机无质量安全问题。这份声明既没有确认也没有否认Galaxy S7系列存在和Note7一样的电池缺陷，但它至少表明了连续发生的新的爆炸事故已经引起了三星的重视。目前三星认为在美国的这几起发热爆炸事件，属于个例，是由于外部的操作不当引起发热爆炸。

三星对于Galaxy S7系列的爆炸声明首先强调手机的质量没有问题，显然是不能说服用户的。三星已经正式开始对故障手机进行调查，爆炸原因不知三星会做出怎样的解释，难道都是因为外部操作不当引起的？还是和Note7爆炸原因一样一拖再拖？上周加拿大Galaxy S7系列爆炸事件的详情是在开车途中，手机并未在使用状态，手机装在口袋中，也最后发生爆炸。这又如何解释呢？

消费者估计已经没有耐心去听三星的解释了，对于Note7爆炸的原因至今还没有结果，已经有用户对三星失去了信任。接连的爆炸报道已经将三星推向风口浪尖，三星的任何一步走错都可能跌入深渊，现在三星任何没有实际意义的声明、解释，只能是越抹越黑。