驱动中国2017年1月23日消息,北京时间今天上午9点,三星电子在首尔如约召开新闻发布会,联合全球三大独立调研机构,正式对外公布了关于引起Galaxy Note7 手机爆炸的原因。
三星对外表示称,已经与全球三大独立调研机构,经过数月大量测试和论证,得出Galaxy Note7手机起火的原因在于电池缺陷,而这一缺陷未能及时发现和证实,三星电子同时表示已经推出一系列强化措施以避免类似事件重演。
值得注意的是此次三星官方公布的原因和之前很多方面分析的结论几乎一致,都是电池设计制造上的缺陷,导致了电池起火。
三星电子无线事业部总裁在发布会上表示:“从结论上来讲,Galaxy Note7燃损的原因在于电池。 我们为了追求创新与设计,就Galaxy Note 7电池设置了规格和标准,而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实,对此我们感到非常痛心和抱歉。”
具体的爆炸原因方面,三星Note7第一版的电池(SDI)是因为设计原因造成电池负极板受到挤压导致正负极短路起火;第二版的电池(ATL)由于制造不严谨导致铜箔融化,焊接过程有毛刺穿破了绝缘膜,直接引发短路起火。另外还有一部分电池被发现没有使用绝缘胶带。这和之前外媒公布的爆炸原因相吻合。
与此同时 ,三星还公布了调查过程的细节,在过去几个月的调查过程中,三星对GalaxyNote7的硬件、软件,以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行了仔细的审查。为还原燃损发生过程,三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置,测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池,进一步明确了问题的根源。
除了三星自家的调查以外,三星电子也委托了三家全球知名的第三方独立调研机构同时展开调查,它们分别是美国保险商实验室(UL)、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团。
这是三星Galaxy Note7爆炸事件发生以来,三星首次以官方正式发布会的形式进行回应,也是外界等待许久的结果,而且这个结论是和三家独立调查机构共同完成的。
三星Galaxy Note7手机是三星历史上最短命的手机产品,从去年8月开售后不久就开始陆续曝出起火爆炸事件,三星随后的召回更换计划并未阻止起火事件的继续发生,直到去年10月三星不得不在全球范围内停产、停售,并全面召回Note 7手机。
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