【蓝科技】祁浩然
历时110分钟发布了一堆服务业务内容的苹果,让中国消费者看的是一头雾水。
苹果公司于北京时间3月26日凌晨1点召开了2019年的首场发布会,本次发布会前苹果早已在官网上线了一系列新品,让无数消费者对于本次的发布会尤为期待,然而在发布会现场苹果却没有展现一件“拿得出手”的产品,仅仅是一堆“有名无实”的软件。
我们暂且抛开苹果这场以“软件”为主题的发布会是“后iPhone时代”的转型还是为了更好的服务全球消费者。就单对中国消费者而言,蓝科技认为,这场熬夜的发布会“亏了”。
我们来看一下苹果发布的四项服务业的内容。分别为:Apple News+、Apple Card、Apple Arcade以及Apple TV+。而这四项内容基本在中国地区不会出现或没有生存空间。
以Apple News+和Apple TV+来说,因为种种的原因,苹果新闻和视频服务在国内并未开展,Apple TV机顶盒等也没有在国内上市。因此,即使苹果的新技术能够在国内上线,也需要等上一段时间。
再退一步讲,即使苹果新闻和视频内容能够在国内市场上线,结局也并不会太美好。
在手机使用方面,中国消费者似乎对手机原代软件有一种天然的排斥。无论是苹果地图、FaceTime还是安卓手机上的软件,在大多数中国消费者的眼中,仅仅停留在见过的阶段。并不会去点击使用,更多的还是会选择第三方的软件来进行操作。
如:地图导航有百度、高德;视频聊天有QQ、微信;浏览新闻有今日头条。由此来看,即使苹果将会向用户提供超过300种涵盖各个领域的杂志,在消费者固有的思维下,也不会有太多的效果,况且还是收费的。
而在Apple TV+方面,苹果更属于后来者,在如今的中国市场,无论是优酷、腾讯、爱奇艺等视频企业还是小米等科技企业,在硬件和互联网视频服务方面,都已经在做苹果正在进行的工作,通过自制或投资内容,掌控版权,用内容绑定用户,借此产生了1+1〉2的效果。
并且以海信、长虹、TCL等为首的电视企业从线下到线上基本已经占据了消费者的大屏家庭入口,苹果无论是从价格、质量还是使用习惯方面都不具备优势。
同时苹果发布的Apple Card功能在中国市场更像是“鸡肋”。Apple Card可以看做是Apple Pay的一项升级服务。并且苹果还罕见地给Apple Card推出返现活动,名叫Daily Cash,每笔普通消费返2%,苹果商店返现3%,每天无上限。
这些对于中国消费者来说可能都会处于“不知道”的状态。
其实早在2000年PayPal的数字支付业务就已经在全球开始扩展,但是在中国,数字支付业务被人们所熟知则是来源于支付宝和微信支付,并被中国本土公司牢牢掌控。
根据外国权威网站Statista发布的2018中国数字支付数据显示,在所有数字支付服务中,支付宝排名第一,微信支付和QQ钱包分列二、三名。
Statista还对2003名年龄在18至69岁的中国受访者进行了在线调查。在所有受访者中,支付宝和微信支付的使用率达到了87%和76%。在如此之高的市场挤压下,外来的Apple Pay能念好经吗?
如果说本次发布会上,能够对中国消费者有吸引力的可能来自于Apple Arcade游戏订阅服务。此款游戏订阅已经拥有了超过100款游戏,并且所有游戏都能够联通苹果的屏幕化硬件设备和离线游戏,更重要的是没有广告。然而这项服务于秋季才能上线,且还没有公布价格。至于到时是否会配合新一代iPhone一起亮相,将产生多大的收益,尚无定论。
本次苹果春季发布会的内容只能用“晦涩”来概括,其服务型内容虽多少能够引起一些共鸣。但是由于政策或使用习惯等种种因素让苹果在中国也开始出现“水土不服”,其实际意义对于中国消费者来说更是泛泛而已。
在蓝科技看来,对于中国市场,苹果的硬件设备远比软件设备更令人关注,这也是为何大多数消费者认为苹果每年只有一场发布会的原因吧。
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