如果把智能手机的发展分为两个时代的话，那么前期硬件时代的最大赢家无疑是小米公司了。雷军所打出的性价比战略让小米在过去五年时间内不仅获得了充足的企业发展，同时还获得了大量粉丝的拥护。然而，在小米之后，越来越多的智能手机厂商推出了越来越多的高性价比产品，就智能手机的体验而言，如今的智能手机产品早已经到了硬件过剩的年代。比如目前比较主流的千元机产品，不论是360奇酷青春版，还是魅蓝Metal，甚至于只要699的坚果手机，就性能而言都完全满足用户的日常需求，中大型游戏流畅操作也不是什么大问题。
于是国产智能手机进入了当前的第二个时代，那就是用户体验为主的生态时代。在硬件的基础上，越来越多的厂商提出了由智能手机为载体，进行互联网生态建设的目标。可是在用户体验时代，传统的硬件王者还能够继续成长吗？答案显然是未必，这一点从360手机上市半年就逆袭国产一线手机行业的现状就可以看出。既然在硬件上所达成的差距越来越少，那么用户选购智能手机的唯一动机就变成了实际体验以及完善的售后服务。
我们以老周的360 OS为例，就体验方面而言，老周明显是走在行业前端的。在此之前比较被消费者认同的操作系统中，MIUI一直以多功能著称，为魅族的Flyme的发展则较为克制，始终散发着审美的文艺气质。然而360 OS则表现出了截然不同的发展路线，那就是系统始终以用户痛点为主。目前360 OS所主打的省电、安全和轻快，说起来是广告词，但是却全面概括了用户在使用智能手机时经常碰到的问题。在此基础上，，360 OS又加入了趣味脸龄拍照，三指截屏，以及双微信等众多功能。实际上是复杂了操作步奏，可是这种复杂所带来的操作乐趣，恰恰是智能手机产品无比重要的气质。
目前，360手机旗下所有产品都支持360 OS，而360 OS也有别于其他手机厂商，被老周设置成为了一个独立的公司。其运作目的，无非是想利用360 OS为载体，打造全面的硬件生态，这种硬件生态的产生是为用户提供更好体验的前提。同时在线下方面，360也开启了全面的售后网点建设。这种体验建设，也宣告着智能手机行业的体验时代全面到来。
