AI智能体活动激增 美国大行制定灾后预案

驱动中国10月25日消息，代表个人客户的AI智能体活动激增，摩根士丹利、美国银行、摩根大通、富国银行等美国大型银行正为AI失控可能引发的金融灾难制定“灾后”应急预案，并加快完善安全流程与业务规则。

援引 Axios 消息，银行层面的担忧集中在自主AI智能体带来的大量金融操作。用户向智能体开放银行账户访问权限后，这些智能体可以独立执行金融行为。部分智能体的操作没有获得人类明确指令，个别智能体甚至会替用户致电客服中心。

上述行为给摩根士丹利、美国银行、摩根大通、富国银行等头部银行带来巨大风险。相关机构正在推进安全流程落地和业务规则更新，以应对AI智能体带来的变化。部分专家认为，如果无法管控这类新生风险，有可能引发金融灾难。

阿波罗资管首席经济学家托尔斯滕·斯洛克在9月末的一份简报中解释，如果AI智能体按照指令“最大化资金收益”，银行会流失大量用于放贷的低成本存款，进而冲击整个金融体系。以盈利为目标的银行体系，本身没有设计成承受这种大规模、偏向用户利益的资金优化行为。

该简报用赌场作比喻：如果一间老虎机永远稳赢玩家的赌场，改成每一位玩家都能稳定获利，将难以持续。另有金融界人士提出另一种风险：无论预设指令是什么，AI智能体本身都有可能失控错乱。

摩根大通首席执行官杰米·戴蒙本月早些时候在芝加哥面对经济学家和金融专家时表示，智能体未必会按人的意愿办事，这种趋势难以阻挡，只能尽力做好管控。