12306客户端及网站新增团体票业务联系方式查询
AI摘要
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10月26日起，铁路12306客户端及网站新增团体票业务联系方式查询功能，旅客可检索团体票办理车站、办公电话和营业时间，并通过电话或现场方式咨询办理20人及以上团体购票；单个账户可添加乘车人数量由15人增至30人。
驱动中国10月26日消息，铁路12306客户端及网站自10月26日起新增“团体票业务联系方式查询”功能，旅客可在线检索团体票办理车站、办公电话和营业时间，并联系就近车站咨询或办理团体购票。
中国铁路官方信息显示，该功能入口位于铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块。需要办理团体票的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员；工作人员将为开车前3天及以上，且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。
现场办理方面，铁路团体票办理车站继续受理团体旅客购买火车票业务，研学、演出、赛事等团体集中购票出行仍可通过车站现场方式办理。
此外，2025年10月25日起，铁路12306客户服务中心新增团体旅客车票电话受理服务；铁路12306客户端及网站单笔购票数量上限调至19张，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人。铁路各客运车站同时继续现场受理团体旅客购买火车票业务。
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来源:驱动中国 · 原文链接:https://www.qudong.com/article/527480.html
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