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移动社交用户需求行为图谱显示 O2O式兴趣社交成主要驱动力

文:itcom 2014-09-12 13:41 评论:

【结论】移动互联网推动O2O兴趣社交走向普及

1,LBS功能在移动终端的广泛应用促进了O2O社交的发展

2,近八成的移动社交用户参与O2O兴趣活动

3,O2O式兴趣社交在未来发展潜力巨大,七成以上的用户未来会增加对于兴趣活动的参与

【序】社交发现服务替代社交网络服务

社交网络、智能终端以及各种内容应用的普及,正在改变人们获取信息和沟通的方式。随着智能手机功能越来越强大,以及移动互联网的发展,一种新型的网络社交应运而生:社交发现服务,而不是之前的社交网络服务。发现服务的重点主要是突出用户附近的人群,并在用户和想认识的人之间建立联系。这就是时下最in的LBS社交网络理念——试图通过多种方式让用户与周围的人发生联系。

科技博客Techcrunch撰文称,新型的社交网络(或称社交网络2.0)将强调社交发现机制,以地理位置为基础,让用户与附近有着共同兴趣爱好的人交流,而不是和Facebook那样,与自己认识的好友交流。

【数据】兴趣社交将是未来 微信陌陌促进O2O走向普及

在信息爆炸式的今天,我们有时候并不确定自己究竟想要的是什么,我们究竟应该在百度和谷歌的搜索栏输入哪些关键词呢?兴趣图谱让我们从跟自己兴趣差不多的人展示的东西中去发现生活的灵感:关系围绕着分享的兴趣爱好。

尼尔森网联近日发布的《移动社交用户需求与行为调研报告》显示,移动社交不仅仅是PC端社交在移动端的简单延续,LBS技术在移动端的应用为移动社交提供了新的发展机遇。人们对以兴趣为目的的社交有着强烈的需求,而移动终端的LBS功能使得O2O式兴趣社交愈加便捷。未来O2O式的兴趣社交应会成为一个新的发展方向。

对于在网上找过兴趣圈子的用户来说,兴趣圈子在他们心中的重要程度也比较高,近九成的用户会在网上寻找兴趣圈子,76%的用户通过移动社交应用来实现寻找兴趣圈子。用户对不同移动社交应用的兴趣功能评价都比较好,只是作为一款基于地理位置的移动社交工具,陌陌更方便查找有共同兴趣的人;近八成的移动社交用户参与o2o兴趣活动,七成以上的用户未来会增加对o2o兴趣活动的参与,尤其以陌陌用户未来对o2o兴趣活动参与意愿最高,表示会参加的有87%,微信、陌陌正在引领移动社交2.0时代。

【声音】兴趣是驱动

一个1995年出生的女生这样介绍自己的社交圈:“QQ上是一些比较早的朋友,现在除了工作很少会用它聊天了;微信的好友会更亲密一些,大都是联系较密切的人,生活工作各种需要交涉的人,而且会定期清理无关人员;陌陌主要是为了结识新朋友,认识和了解一些有趣的人,周末无聊的时候还可以和小区里的人约着跑步或者骑车,基本上休闲时间都挂在上面;微博上的好友较少,一些自己的心情会发到微博上,不会发到朋友圈,因为觉得在别人面前矫情没什么意义。以前很喜欢玩豆瓣小组,但现在不怎么玩了,因为豆瓣太小清新了,一些帖子又太玛丽苏。”

这个95后的网络社交使用习惯并非孤例。综合调查结果可见,95后的社交网络使用法则是同时使用多个社交软件,工作时间注重人际和便利,休闲时间注重兴趣,之所以陌陌能够在90后非常受欢迎,主要是因为它能够帮助90后们方便快速找到相同兴趣的人。

【分析】必要性与可能性的结合

尼尔森网联《移动社交用户需求与行为调研报告》显示,76%的被访者会通过移动社交应用来寻找兴趣圈子,远高于使用其他工具的比例。以基于LBS功能的兴趣社交为代表的社交2.0时代之所以来临,一方面是用户对O2O兴趣社交的强烈需求:兴趣很难改变,并且人们对分享兴趣有很强的意愿,同时兴趣社交是一种极具体验属性的性味,面对面的社交和网络社交在体验上有非常明显的区别,另一方面,移动终端的LBS功能使得O2O式的兴趣社交更为便捷,用户可以摆脱在PC互联网阶段受地理位置限制的网络社交。

【机会】垂直是方向

移动社交的下一站车票掌握在谁的手里目前看来并不明晰,但可以肯定的是,归属感、关系链这些初级效应的“第一时代”已过去,如何提升用户体验,改变服务模式才是根本。就像聊天室、即时通讯、论坛、贴吧到移动社交,危机和变革始终存在。与生活中的社交一样,移动社交最终也会走向专业化,圈子化,垂直化。移动2.0时代的到来让人拭目以待。

责任编辑:陈晨
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