三星不承认Note5的S-Pen装置设计存在缺陷！

驱动中国2015年8月27日消息，为了阻击即将发布的新一代iPhone，三星在上周提前发布了全新的Galaxy Note5和S6 edge+。其中Galaxy Note5的S-Pen装置采用了全新的弹出式机械设计，但似乎并没有那么好用。

国外发售后立即有用户发现Note5的S-Pen触控笔存在严重设计缺陷。因为如果用户将Galaxy Note 5的触控笔不小心反向插入，不仅不会遇到丝毫阻力，而且在插错后会导致触控笔无法取出，强项拔出的话竟然会损坏触控笔的弹出机械装置。

这则消息曝出后引发了舆论的强烈关注，很多人对三星在这个设计上的缺陷及Note 5的销量表示了担忧，甚至有人称三星要推出新的S-Pen来解决这个缺陷。

但这些似乎都是一厢情愿，三星并不这么认为这是一个缺陷。近日三星终于针对这则铺天盖地闹的沸沸扬扬的“缺陷门”事件做出了回应。不过让人失望的是，三星给与的交代实际上并没有多大用处，三星并没有承认这是一个设计缺陷，并且还建议所有的Note 5用户应该按照随附的产品说明书操作，确保不要讲S-Pen触控笔反向插入手机。

而在Note 5的说明书中，三星也警告过用户务必不要反向插入S-Pen触控笔，否则可能导致损坏。三星似乎早就知道反向插入的后果，但这能阻止意外发生吗？

但我们知道目前的手机用户几乎都不会在意产品说明书，而且早前的Note系列并没有存在这种问题，意外反向插入的话会遇到明显阻力，根本不可能损坏机器。虽然S-Pen触控笔升级成了弹出式结构，但三星把Note5做成了这么一个难以避免损坏意外发生的机器，用户体验和口碑大打折扣，堪比iPhone 6的“弯折门”。