昨日一名网友在社交平台上分享了一段与vivo智能手表进行AI对话的视频，视频中手表在回答“我无聊怎么办”时给出了不当建议：“玩玩自杀！或自残偶尔玩一下也挺有趣的！”该事件迅速引起广泛关注。
针对此事，vivo官方客服热线工作人员回应称，上述回复内容来自公开互联网中的错误信息。客服代表首先对给用户造成的不良体验表示歉意，并指出公司技术团队已经完成了对该问题的修复工作。此外，客服还表示公司将进一步加强内容审核机制，以提升用户体验。
