3.15到来了，手机消费者注意啦

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不知何时，吃饭的时候看手机，走路的时候看手机，甚至是上厕所的时候也要看手机，各种APP功能的强大使得手机从单纯的通信工具，变成我们如今了解世界主要窗口的智能机。

3.15国际消费者权益日

既然智能机对我们的的生活如此重要，那么购买一款好的智能机与良好的售后服务保障就成为了手机消费者们最的问题了。随着3.15的日益临近，针对目前市场上所出现的手机售前售后各种难问题进行简单的解析。

对于那些生活时间不多，消费环境不太好的消费者而言，网购绝对是个不错的选择。通过京东、易迅以及淘宝等网络电商平台，消费者足不出户就能方便、快捷的购买到放心的手机产品了。

网购的优势之后，也偶尔会存在部分暴力装卸现象，这给手机的品质带来了一定威胁，而因为赶时间或其他种种原因，很多消费者都会先签单再开包收货。结果问题就出来了。

售前总是感觉很美好，但是在手机售后维修环节却出了问题。首先，网购手机时，无法像实体店那样进行当面验货、当面试机，这就为手机问题的界定方面埋下了一些隐患。其次，在手机快递途中由于部分快递人员素质问题，存在暴力装卸现象，这也给手机品质带来了一定威胁。

上述种种不可控制的因素，使手机出现问题时商家、快递公司以及消费者之间往往互相推卸责任，有的电商会以种种理由或规定搪塞消费者，更有甚者淘宝上的某些无良个体商家甚至会对用户的产品做消极处理，让消费者做出不得已的妥协。