激活问题之后，iPhone X又双叒出问题了

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驱动中国2017年11月6日消息 或许是因为去年三星走厄运的原因，到了今年，从新机发布到iPhone 8上市，再到iPhone X上市，苹果这一路走的是一样的不顺畅。先是iPhone8，上市没多久就出现了电池鼓包事件，事情还没有得到圆满解决，就又轮到了一同发布的另外一款新机iPhone X上。

iPhone X上市第一天，就有用户反映，其社交平台上出现了无法激活的信息。而现在，在激活问题之后，又有网友爆料，称iPhone X的Face ID出现了问题。

据网友爆料，其Face ID已被停用到目前已经无法正常开启，并且还出现了“检测到原深感摄像头存在问题，面容ID已被停用”字样的信息提示。虽然该问题的出现并不会影响iPhone X其他功能的正常使用，但在Face ID修好之前，将无法使用面容ID、动话表情以及使用前置摄像头等相关功能。

不同于Touch ID，可在黑暗中解锁用户面部信息的Face ID，主要依赖于手机中的TrueDepth相机系统，通过带有神经元引擎的A11仿生芯片，帮助手机自动识别人脸。然而，在iOS中使用诊断程序后，如果检测到原深感摄像头存在问题，则会导致它无法正常工作。

也正是基于iPhone X特殊的工作原理，一旦手机系统检测到手机原深感摄像头出现问题，面容ID将会停用，甚至是无法开启。对于该问题的出现，苹果给出的建议是，希望广大用户将问题手机送到Apple授权服务提供商处，或通过Apple Store商店进行Genius Bar天才吧预约，亦或者是与Apple售后取得联系。但对于该问题本身却并未做出任何解释。

苹果iPhoneX于11月3日正式开售，到今天也不过四天时间。虽然这款iPhone手机的10周年大作凭借着全面屏、面容ID、全触摸操作等黑科技再次引爆了用户的购买欲，但从上市后的实际表现来看，这款新机仍然有很多不成熟之处。