笨贼偷小米手机找售后解锁 店长临危不惧为客户挽回损失

• 小米手机

最近新疆乌鲁木齐新市区铁路局的小米售后迎来了一位顾客，他手里拿着一副写着“品德高尚，拾金不昧”的锦旗，要送给小米售后的工作人员，并和他们合影留念。那么顾客为什么会给小米售后送锦旗呢？

事情是这样的，这位顾客张先生刚买不久的小米手机不慎被小偷顺走了，由于手机上存着非常重要的信息，他无法承受手机丢失的后果，报警之后也几次搜寻无果，这让他非常着急，正当他想放弃的时候，却接到小米售后的电话说他的手机找回来了。

原来张先生在手机丢失后，第一时间利用手机上的防盗功能将手机锁定，小偷在偷走张先生的手机之后，左试右试，怎么也解不开，这时他想到了手机售后，想去那碰碰运气，看能不能把手机给解开，于是来到了地处新市区铁路局的小米售后。

售后的工作人员姚女士发现手机锁上了就联系店长，店长让小偷提供相关的证明，小偷自然是拿不出来，这时店长注意到手机锁屏上面的信息，张先生在把手机上锁之后，留下了信息，说明了手机对自己的重要性，并提供了联系方式，希望对方能把手机还给他。

店长立马意识到不对，也发现了小偷的异常，就拒绝为他解锁，并要求把手机还给失主，小偷一看事情败露，就恶语相向，威胁店员，店长当即拿出手机拨打110报警，小偷见势不妙拔腿就跑，之后店长联系上了失主张先生，确认了信息，并将手机归还。

原本不抱希望的张先生手机失而复得，对小米售后工作人员的做法非常感动，一来他们在这次的事情中表现的非常专业，严格保护客户的权益，否则小偷很容易得逞，二是面对小偷的威胁，他们临危不惧，与小偷周旋，最后挽回了损失。于是，张先生写了一封感谢信，在信中他感谢了小米售后工作人员的拾金不昧以及敬业精神，同时还为铁路局小米售后送上了的锦旗，最后还与店员进行了合影留念。

这个笨贼一是没想到偷了手机会被失主上锁，二是没想到碰上了专业的小米售后人员，本以为自己能捞一笔，最后等待他的只有法律的制裁。在这里也提醒广大机主，手机丢失后一定要先将手机上的防盗锁打开，争取将损失降到最低。