2018年Q1智能手机故障率排行：三星“荣登”第一位

• iPhone6S
• 三星GalaxyS8

驱动中国2018年7月13日消息 随着功能的不断强大，智能手机已晋升成为日常使用频率最高的数码产品之一，使用频率高自然也就容易出现各种问题。但如果一款产品的故障率高于同类型产品太多，那么就不得不让人质疑它的品控和质量了。

日前，数据安全公司Blancco发布了一份关于2018年第一季度移动设备维修和安全状况报告。报告显示，从今年1月到4月，三星手机的故障率最高，具体数值为27.4%，位于整体和安卓第一名。其次是苹果iPhone 6，故障率为22%，是iOS设备中故障率最高的一款产品。紧接着是苹果iPhone 6s，故障率为16%。

根据报告来看，iOS设备最大的问题是蓝牙和Wi-Fi连接，之后则是使用耳机（如没有3.5毫米插孔）和移动数据的问题。安卓设备的问题则主要涉及到手机整体的性能问题，例如相机、麦克风和电池充电等等。

看到这里很多人都已经明白，三星手机之所以能够以27.4%故障率领先于整个手机行业，其实也并不奇怪。在过去的几个月时间里，三星手机被爆出了一系列的质量问题，仅仅三星S9就先后出现过屏幕触控失灵问题、屏幕死角、通话故障等等，这系一列问题的出现，不仅使三星手机的销极速下滑，其在中国市场的品牌形象更是一落千丈。

但苹果手机就不同。故障率最高的手机iPhone 6，早在2016年的时候，就出现了屏幕变灰色、触摸无法响应的问题。而之后，更是因为一次意外的系统升级而陷入到了没完没了的“降频门”事件当中。“降频门”事件之后，iPhone 6用户因为续航问题大规模更换电池，而这款手机自然也就成为故障率最高的iOS设备。