抢不到iPhone 7/Plus，老果粉集体控诉苹果

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驱动中国9月13日消息 今天，波士顿律所Block &Leviton宣布代表iPhone 年年焕新用户向苹果发起集体诉讼。9月9日，上架没多长时间的iPhone 7、iPhone 7 Plus就出现被抢完的状态（后续要等一个月），而众多参与年年焕新计划的用户发现自己无法完成预购，很多老果粉表示非常不开心。

具体情况是，当年年焕新计划用户尝试预购iPhone 7或iPhone 7 Plus时，苹果在线商店要求他们只能在Apple Store 零售店预约，不能通过在线商店购买。然而，由于Apple Store 零售店暂时没有足够的库存，所以无法满足顾客对于所需颜色、型号、储存容量的要求。

许多老果粉表示，苹果好像并没有为升级计划用户准备足够的iPhone 7/Plus，那么苹果很有可能将升级计划用户和普通预约用户分开来，为他们提供不同的机型、配色及发货时间。除此之外，升级计划还规定：假如在发售日没有预约成功，下次发售时也无法在当天成功预定。

对此苹果方面回应到，他们已经开始计划尽快提供iPhone。但苹果的努力还是没能阻止老果粉的集体诉讼，这项诉讼的要求是苹果赔偿iPhone年年焕新计划用户，并能让所有升级用户购买到自己想要的机型。

苹果iPhone 年年焕新计划专为资深果粉设计，它允许用户每年升级至最新的iPhone（这实际上是苹果官方推出的二手手机回购计划）。例如：在购买全新iPhone 7/Plus 时，再花988元购买苹果额外的售后服务Apple Care+，就能自动加入这项计划。在手机激活并使用的第 10 ~13 个月时，用户可以选择“换”一台最新发布的下一代 iPhone，而旧 iPhone将成为原来售价一半的代金券，用户只需再支付新 iPhone 减去代金券优惠的价格，来获得一台新 iPhone。